informações

Política de Privacidade

Última actualização: setembro de 2026.

1. Declaração de privacidade

A Cortinados Coimbra compromete-se a respeitar a sua privacidade e a tratar os seus dados pessoais de forma cuidadosa e confidencial. Os dados que nos confia são usados apenas para as finalidades descritas nesta política e nunca são vendidos a terceiros.

2. Responsável pelo tratamento

É responsável pelo tratamento a Cortinados Coimbra, com atelier na Quinta do Lapão, Rua Lapa de Santana, 3020-578 Coimbra, contactável através de cortinadoscoimbra@gmail.com ou +351 912 742 878.

3. Que dados recolhemos e para quê

Recolhemos apenas os dados necessários para lhe responder e executar o trabalho:

• Pedido de orçamento: nome, email, telefone, localidade de residência, medidas da janela, tecido, acabamento, calha, lado de abertura, opção de instalação e observações. Servem para preparar e enviar a proposta.
• Execução da encomenda: morada de entrega e dados de facturação, recolhidos apenas se a proposta for aceite.
• Assistência pós-venda: o histórico da comunicação consigo, para podermos responder a pedidos de reparação ou ajuste.

Não recolhemos dados de categorias especiais nem realizamos decisões automatizadas ou definição de perfis.

4. Fundamento legal

O tratamento assenta no seu consentimento e no interesse legítimo em responder ao seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e f) do RGPD), na execução do contrato quando a proposta é aceite (alínea b) e no cumprimento de obrigações legais, designadamente fiscais (alínea c).

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os pedidos de orçamento que não deem origem a encomenda são conservados até dois anos. Os dados associados a encomendas são conservados pelos prazos legais de conservação de documentos comerciais e fiscais, actualmente dez anos.

6. Divulgação dos dados pessoais

Os seus dados podem ser comunicados a entidades que nos prestam serviços e que actuam como subcontratantes, sempre limitados à finalidade original da recolha:

• Netlify — alojamento do site e recepção dos formulários;
• Google — serviço de email através do qual recebemos os pedidos e o tipo de letra do site;
• instaladores, transportadoras e o nosso contabilista, quando a encomenda o exija.

Os dados podem ainda ser divulgados por motivos legais ou judiciais, quando tal nos seja exigido por autoridade competente.

7. Os seus direitos

Pode a qualquer momento solicitar o acesso, a rectificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao respectivo tratamento e retirar o consentimento dado. Basta escrever para cortinadoscoimbra@gmail.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (cnpd.pt).

8. Política de cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de definição de perfis. Utilizamos apenas o que é indispensável ao funcionamento da página e à protecção do formulário contra envios automáticos. Caso venhamos a introduzir cookies de desempenho, como o Google Analytics, esta política será actualizada e o seu consentimento pedido previamente.

O tipo de letra do site é carregado a partir do Google Fonts, o que implica que o seu endereço IP seja comunicado a esse serviço.

9. Gerir as suas preferências de cookies

Pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador. Note que o bloqueio de cookies essenciais pode limitar algumas funcionalidades do site.

10. Legislação

O tratamento dos seus dados cumpre o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, bem como a demais legislação portuguesa aplicável.

11. Alterações a esta política

A Cortinados Coimbra pode alterar o site e esta política a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de actualização indicada no topo.

12. Direitos de propriedade intelectual

Todos os conteúdos deste site — textos, fotografias, desenhos e marcas — são propriedade da Cortinados Coimbra e estão protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos.